1. Préambule
La présente politique de confidentialité décrit comment le site :
(ci-après le « Site »), édité par OPTIMA BUSINESS LLC, collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables.
En utilisant notre Site, vous consentez à notre politique de confidentialité.
2. Identité de l’éditeur
OPTIMA BUSINESS LLC
LLC enregistrée au Nouveau-Mexique (États-Unis)
Siège social : 1342 NM 333, Tijeras, NM 87059-8221, USA
Email de contact : [email protected]
3. Engagement de confidentialité
OPTIMA BUSINESS LLC s’engage à protéger votre vie privée.
Vos données personnelles ne sont jamais revendues, partagées ou utilisées à d’autres fins que celles décrites dans cette politique. Votre anonymat et la sécurité de vos informations sont une priorité absolue.
4. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter et traiter les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, pays
- Données de navigation : cookies, adresses IP, logs
- Données commerciales : préférences d’achat, historique de commandes, inscriptions
- Contenus utilisateur : commentaires, fichiers envoyés (images, vidéos)
- Données techniques : navigateur, appareil, interactions sur le site
5. Utilisation de vos données personnelles
Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir les services proposés sur le Site (formations, outils, documents, espace membre)
- Gérer vos inscriptions, paiements et accès client
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou par email
- Vous envoyer des communications informatives ou commerciales, si vous y avez consenti
- Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du Site
- Prévenir la fraude ou les abus
6. Contenu importé depuis d’autres sites
Certains contenus intégrés (vidéos, images, articles...) peuvent collecter des données comme si vous visitiez directement le site source (ex. : YouTube, Instagram, etc.). Ces sites tiers peuvent aussi déposer des cookies.
7. Utilisation des cookies
Le Site utilise plusieurs types de cookies :
- Cookies fonctionnels : pour se souvenir de vos informations lors des commentaires ou connexions
- Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur
- Cookies de connexion : valides 2 jours (ou 2 semaines si vous sélectionnez « se souvenir de moi »)
- Cookies de publication : enregistrent l’ID des publications modifiées, expirent sous 24h
Vous pouvez refuser ou gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
8. Formulaires & Médias
Formulaires de contact :
Les informations saisies (nom, email, message) sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et ne sont jamais partagées.
Images envoyées :
Évitez d’envoyer des images contenant des données EXIF (géolocalisation), car elles pourraient être accessibles aux visiteurs du Site.
9. Statistiques et mesures d’audience
Nous utilisons des outils d’analyse anonymisés (ex. Google Analytics, Facebook Pixel) pour comprendre l’usage du site et améliorer notre service. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.
10. Durée de conservation des données
- Commentaires : conservés indéfiniment (sauf demande de suppression)
- Données de compte utilisateur : conservées tant que le compte est actif
- Cookies : selon la durée précisée ci-dessus
- Emails et informations collectées : conservés jusqu’à 3 ans à des fins de suivi commercial ou de sécurité
11. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à :
12. Transmission de vos données
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergement, CRM, paiements, emailing), strictement dans le cadre de nos services. Les commentaires peuvent être analysés par un service de détection automatique des spams.
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
13. Sécurité des données
Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés (infrastructure privée chez Kajabi, Inc.).
En cas de fuite de données, une enquête interne sera menée et nous vous informerons conformément aux obligations légales.
14. Marketing et automatisation
Si vous nous communiquez votre adresse email, vous pouvez recevoir :
- Des informations liées à votre programme de formation
- Des offres, contenus ou rappels personnalisés
- Des emails promotionnels uniquement si vous y avez consenti
Aucun profilage automatisé n’est réalisé sans votre accord explicite.
15. Conformité RGPD
Nous collectons vos données dans le respect du RGPD.
Vous pouvez à tout moment demander :
- La nature exacte des informations détenues à votre sujet
- Leur suppression ou modification
- L’arrêt de leur utilisation à des fins commerciales
16. Contact
Pour toute question relative à la politique de confidentialité ou à vos données personnelles :
📧 Email : [email protected]
